フェイスフルの賃貸管理／ご対応内容

• ◎入居者募集

  自社WEBサイトをはじめ、複数の大手ポータルサイトへの物件情報の掲載など、幅広く募集活動をおこないます。

• ◎入居審査

  入居希望者様からの申込み受付け、申込内容、連帯保証人などの確認により、厳密な審査を行い家賃滞納やトラブルなどのリスク軽減を目指します。

• ◎賃貸借契約

  重要事項説明書および契約書を作成し、賃貸借契約の締結を行います。入居者様には、居室の利用にあたってルールを遵守いただけるよう丁寧な説明を行います。

• ◎賃料集金代行

  全入居者様の家賃を一括してお預かりし、オーナー様へ毎月お届けするシステムです。賃料滞納防止や計画的なローン返済に効果があるとオーナー様からも好評です。

• ◎滞納督促

  万一、家賃の滞納が発生した場合は、オーナー様に代わって、文書や電話、メール、直接訪問等により督促を行います。

• ◎クレーム対応

  当社では、入居者様のご要望にきめ細かく対応できるよう管理体制を整え、お問い合わせや苦情に対して迅速に対応致します。

• ◎設備の修理手配

  設備の不具合、水漏れなどの修理依頼を受付け、対処します。

• ◎更新契約

  更新契約書を作成し、締結致します。更新料の集金、火災保険契約の更新も同時に行います。

• ◎退去立会い

  入居者様からの解約申入れを受付し、明渡しに立会います。その際、お部屋の状況を点検し、原状回復工事の協議、敷金精算などに関する業務を行います。

• ◎原状回復工事

  退去後のお部屋の修復・修繕費用のお見積りをし、オーナー様にご提案を行います。次の入居者募集がスムーズに行えるよう、迅速に原状回復工事を手配致します。